Здобувачі вищої освіти спеціальності 242 «Туризм і рекреація» разом із науково-педагогічними працівниками кафедри туризму переглянули новий освітній серіал «Безбарʼєрність у галузі гостинності» на платформі «Дія.Освіта». Освітній серіал створено для представників сфери HoReCa з ініціативи Міністерства цифрової трансформації України та Управління туризму та курортів Львівської ОВА.
Здійснивши перегляд серій, ми дізналися про основи безбарʼєрності, коректну комунікацію та взаємодію із людьми з інвалідністю, архітектурну доступність та інклюзивні туристичні пропозиції. Також ознайомились з варіантами інклюзивного дозвілля, архітектурною доступністю у готелях та інших туристичних закладах, довідалися про правильну комунікацію та взаємодію з людьми, що мають певні порушення, а також про проведення екскурсій для туристів із посттравматичним стресовим розладом. Даний серіал навчає представників галузі гостинності долати перешкоди в наданні якісного сервісу туристам, які, до прикладу, пересуваються у кріслі колісному, мають порушення слуху чи зору. Адаптація туристичних об’єктів під інклюзивні стандарти додає бізнесу як репутаційних, так і матеріальних зисків, оскільки за статистичними спостереженнями дохід власників туристичної сфери після таких змін збільшується на 10%.

Висловлюємо вдячність Тарасу Лозинському, начальнику Управління туризму та курортів Львівської ОВА, за сприяння та залучення представників сфери туризму від ЛНУП до даної ініціативи. Рекомендуємо усім знайти 40 хвилин часу для перегляду освітнього серіалу в постійному доступі за покликанням https://osvita.diia.gov.ua/.../accessibility-in-the-field... та пройти тести для отримання сертифіката.